1. 我们收集的信息
在你使用小情书的过程中,我们可能收集以下信息:
- 登录信息:微信 openid、unionid(如适用)、昵称、头像,以及登录时间;
- 照片与生成内容:你主动上传的原始照片、生成的漫画图片、你填写的信件内容、收信人和落款称呼;
- 订单信息:订单号、支付金额、支付状态、生成时间;真实支付接入后,还可能与支付服务商共享必要的订单信息;
- 技术与日志信息:IP 地址、浏览器类型、访问时间、请求记录、错误日志等,用于保障服务安全和排查问题;
- 你主动提供的信息:你通过邮件或反馈渠道联系我们时提供的内容。
2. 使用目的
我们仅将上述信息用于以下目的:
- 完成登录、身份识别和账号状态维护;
- 处理照片、生成漫画风格图片、保存和展示信件;
- 生成分享链接,让收信人查看你主动分享的内容;
- 完成订单记录、支付对账和售后处理;
- 保障系统安全、防止滥用、排查故障和改善服务体验;
- 履行法律法规要求的义务。
3. 存储与第三方
你的照片、生成图和信件会保存在我们使用的云数据库和对象存储中。原图与生成图分别存储在不同的存储空间。
为生成漫画风格图片,原始照片和处理指令会发送给第三方 AI 图像生成服务(当前为阿里云百炼 / DashScope)进行处理。我们会要求服务商按照其隐私政策和服务条款处理数据。
在以下情形中,我们可能共享必要信息:
- 为提供登录、支付、存储、CDN 等服务,与相应服务商共享必要数据;
- 根据法律法规、司法或行政机关的合法要求;
- 为保护用户、公众或我们的合法权益所必需的情形;
- 在获得你单独同意的其他情形。
我们不会出售你的个人信息。
我们会在实现服务目的所需的期限内保留信息。订单相关记录可能因税务、财务或法律要求保留更长时间。你可以联系我们申请删除账号及相关内容。
5. 你的权利
在适用法律允许的范围内,你有权:
- 查询、访问我们保存的与你有关的信息;
- 更正不准确的信息;
- 删除账号、照片、信件或生成内容;
- 撤回对非必要处理的同意;
- 要求我们解释个人信息处理规则;
- 就个人信息处理问题向我们反馈或向监管部门投诉。
你可以通过下方联系方式提出请求。为保障安全,我们可能需要先核验你的身份。
6. 安全保护
我们会采取合理的技术和管理措施保护信息安全,包括访问控制、传输加密、权限隔离和日志审计等。但互联网环境不存在绝对安全,请妥善保管自己的设备和登录状态。
如发生可能影响你权益的安全事件,我们会按照法律要求及时采取补救措施,并以合理方式通知你。
7. 未成年人
本服务面向 18 周岁以上用户。若你未满 18 周岁,请在监护人同意和指导下使用;监护人应指导未成年人正确使用并保护其个人信息。
8. 联系我们
如你对本隐私说明有任何疑问、意见或请求,请联系:
1773751548@qq.com
我们会在收到请求后的合理期限内处理,并在法律要求的情况下配合监管机构。